سياسة الخصوصية – El Turky
آخر تحديث: 9 مايو 2026
1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي موقع El Turky، وتشمل جميع البيانات التي يتم جمعها أثناء تصفح الموقع أو التسجيل أو تنفيذ عمليات شراء أو التفاعل مع خدمات الموقع.2. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية لتشغيل خدمات الموقع وإتمام عمليات البيع بالجملة، وتشمل:الاسم الكامل أو اسم النشاط التجاري
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن والتسليم
بيانات الطلبات (المنتجات والكميات والقيم)
بيانات التواصل والمعاملات التجارية
بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP بشكل غير مباشر لأغراض الأمان وتحسين الأداء
3. أسس استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات وفقًا للأسس التالية:تنفيذ وإدارة طلبات البيع بالجملة
معالجة الدفع والتسليم
إدارة الحسابات والتواصل مع العملاء
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
تحليل الأداء وتطوير الموقع
التسويق التجاري عند وجود موافقة مسبقة من المستخدم
منع الاحتيال والأنشطة غير القانونية
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
4. حماية البيانات وأمنها
نطبق معايير أمنية تقنية وإدارية لحماية البيانات، بما في ذلك:أنظمة حماية ضد الاختراق
تقييد الوصول للبيانات داخل النظام
إجراءات حماية البيانات أثناء النقل والتخزين
ورغم ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني يمكنه ضمان الأمان بنسبة 100%.
5. مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية.قد يتم مشاركة البيانات فقط عند الضرورة مع:
شركات الشحن والخدمات اللوجستية
مزودي خدمات الدفع والتحصيل
مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة والتحليل)
الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام رسمي
ويتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات اللازمة فقط.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء، وتشمل:إدارة جلسات تسجيل الدخول
تحسين تجربة المستخدم
تحليل حركة الاستخدام داخل الموقع
دعم الأداء التسويقي وتحسين الخدمات
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.
7. حقوق المستخدم / العميل
يحق للمستخدم:الوصول إلى بياناته الشخصية
طلب تعديل البيانات
طلب حذف البيانات (وفق الالتزامات القانونية والتشغيلية)
سحب الموافقة على الاستخدام التسويقي
إيقاف تتبع الكوكيز من المتصفح
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال فترة العلاقة التجارية أو حسب المتطلبات القانونية والمحاسبية أو لحل النزاعات أو منع الاحتيال.9. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط خارجية، ونحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.10. تحديث السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على أي تحديثات.11. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكن التواصل عبر قنوات الموقع الرسمية.Privacy Policy – El Turky
Last Updated: May 9, 2026
1. Scope
This Privacy Policy applies to all users of the El Turky website, including visitors, registered users, and wholesale customers interacting with our services.2. Information We Collect
We collect only necessary data required to operate the platform and process wholesale transactions, including:Full name or business name
Phone number
Email address
Shipping and delivery address
Order details (products, quantities, and values)
Business communication and transaction data
Technical data such as device type, browser type, and indirectly IP address for security and performance purposes
3. Legal Basis for Data Processing
We process data based on the following purposes:Processing and managing wholesale orders
Handling payments and deliveries
Managing customer accounts and communication
Improving service quality and user experience
Analyzing performance and optimizing the platform
Marketing activities with prior user consent
Fraud prevention and illegal activity detection
Legal and regulatory compliance
4. Data Security
We implement technical and organizational security measures, including:Anti-intrusion and protection systems
Restricted internal access to data
Secure transmission and storage practices
However, no digital system can guarantee 100% security.
5. Data Sharing
We do not sell, rent, or trade personal data.
Data may only be shared when necessary with:
Shipping and logistics providers
Payment and collection service providers
Technical service providers (hosting and analytics)
Government or legal authorities when legally required
Only the minimum necessary data is shared.
6. Cookies
We use cookies to improve performance and services, including:Managing user sessions
Enhancing user experience
Analyzing website usage
Supporting marketing and service optimization
Users can manage or disable cookies through browser settings.
7. User Rights
Users have the right to:Access their personal data
Request data correction
Request data deletion (subject to legal and operational obligations)
Withdraw consent for marketing communications
Disable cookie tracking via browser settings